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제목

[주문/배송] 상품이 파손/ 누락되어 배송되었어요.

작성자 미리맘(ip:)

작성일 2022-10-19

조회 109

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내용

주문하신 상품이 파손되어 배송되었을 경우


1. 받아보신 박스 전체의 사진

2. 박스 내부 사진

3. 파손된 상품 사진


주문하신 상품이 누락되어 배송되었을 경우


1. 받아보신 박스 전체의 사진

2. 박스 내부 사진

3. 어떤 상품이 누락되었는지 내용기재


모든 제품의 포장과정은 CCTV로 녹화되고 있으니, 제품 파손이나 누락에 대한 문의를 하실경우

녹화영상 확인 후 처리 도와드리겠습니다. 


배송상품에 문제가 있을경우, 즉시 위의 사진들을 찍으신 후 


Q&A게시판 또는 카카오 상담톡( am 11시~ pm 6시) 부탁드립니다. 



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